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全面标杆管理
作者:         发布时间[2012-11-14 ]         点击量:3386

课程目标:
        1、把握全面标杆管理的核心精髓,激发对标管理兴趣,坚定对标工作信心;
        2、掌握对标的基本技巧;
        3、掌握长效对标体系的基本原理及构建思路;
        4、掌握推行全面标杆管理的基本思路。
课程对象:中高层管理者
课程时间:2天(6小时/天)
课程大纲:
    一、概念篇
        1、对标的概念
        1.1对标的起源与发展
        1.2对标的内容
        1.3对标的对象
        1.4对标的步骤
        1.5为什么要对标
        2、标杆管理的概念
        2.1标杆管理的特征
        2.2全面标杆管理
        2.3标杆管理集多种管理手段于一身
        2.4标杆管理与项目改善
        2.5标杆管理与其它管理
        2.6标杆管理的核心理念
        2.7标杆管理的目标及主要工作
        2.8标杆管理中的?#24039;?#35748;知
        3、对标体系的概念
        3.1动力系统
        3.2核心系统
        3.3协同系统
        3.4构建对标管理体系的作用
 
    二、技巧篇
        1、对标基本技巧
        1.1对标的方法及形式
        1.2对标的目标
        1.3如何选择项目
        1.4标杆对象设置及信息收集
        1.5标杆参观要点
        1.6影响对标成效的要素
        1.7QBQ创标行动
        2、岗位创标技巧
        2.1个人岗位创标
        2.2团队岗位创标
        3、对标体系建设
 
    三、推行篇
        1、推行态度决定成果
        2、成功推行要素与战略思维
        3、推行问题与方式
        4、全面标杆管理推行技巧
        4.1导入阶段管理重点
        4.2全面推广阶段管理重点

 
 
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